Grundlagen

  • Existenzberechtigung der Business-Analyse
  • Anforderungen und Klassifikationsschema
  • ibo-Anforderungstür®
  • Rollen und Stellen in der Business-Analyse

Business-Case-Erstellung

  • Einleitung
  • Leistungspotenziale
  • Geschäftsanforderungen
  • Lösungsansätze
  • Empfehlung
  • Business Case
  • Zielgruppe
  • Handlungskompetenz

Requirements Engineering

  • Einleitung
  • Vorbereitung
  • Anforderungsermittlung
  • Anforderungspriorisierung
  • Strukturierung
  • Spezifizierung
  • Modellierung
  • Verifizierung, Validierung
  • Genehmigung
  • Anforderungsmanagement
  • Anforderungsdokument
  • Zielgruppe
  • Handlungskompetenz

Lösungseinführung

  • Einleitung
  • IT
  • Kultur
  • Ziele und Struktur
  • Lösung
  • Zielgruppe
  • Handlungskompetenz

Business-Analyse-Planung und -Steuerung

  • Einleitung
  • Planung
  • Ist-Erfassung, Diagnose, Steuerung
  • Zusammenfassung

Business-Analyse in agilen Kontexten

  • Einleitung
  • Business-Analysten in Scrum
  • CONNY-Prinzip für agile Business-Analyse

Business-Analyse in weiteren Kontexten

  • Einleitung
  • Organisatorische Einbettung von Business-Analysten
  • Business-Analysten im Projektmanagement
  • Business-Analysten im Prozessmanagement
  • Positionierung von Business-Analysten

Anhang: Personenzertifizierungen

Glossar

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis